Par Le paysage des télécommunications professionnelles en Suisse connaît une transformation majeure avec le passage de VTX sous la bannière CELESTE. Cette évolution soulève de nombreuses questions pour les entreprises clientes. Quels changements concrets pouvez-vous attendre ? Vos services actuels seront-ils affectés ? Quelles nouvelles opportunités s’ouvrent à vous ? Nous avons examiné en détail cette transition pour vous apporter des réponses claires et vous permettre d’envisager sereinement l’avenir de vos communications d’entreprise.
La transformation de VTX : historique et raisons du changement
VTX, acteur incontournable des télécoms suisses depuis 1986, a marqué l’histoire du secteur en tant que pionnier du Videotex puis d’Internet. Son rachat par le groupe français CELESTE en 2021 marque un tournant stratégique. Cette acquisition s’inscrit dans une volonté d’expansion européenne de CELESTE, qui voit en VTX un partenaire idéal pour pénétrer le marché suisse.
La décision de faire évoluer la marque VTX vers CELESTE intervient maintenant pour capitaliser sur la notoriété et l’expertise technique du groupe français. Cette synergie permet de combiner l’ancrage local de VTX avec les capacités d’innovation et l’infrastructure de pointe de CELESTE. Pour les entreprises suisses, cela se traduit par un accès à une gamme élargie de services, tout en conservant la proximité et la connaissance du marché local qui ont fait le succès de VTX.
Infrastructure renforcée : le réseau fibre optique Très Haut Débit
L’intégration au groupe CELESTE apporte une amélioration significative de l’infrastructure réseau en Suisse. Le déploiement d’un nouveau réseau de fibre optique Très Haut Débit est au cœur de cette évolution. Vtx est devenu Celeste en Suisse pour le B2B, son réseau, offre des performances inégalées en termes de vitesse et de fiabilité.
Pour les entreprises suisses, cela se traduit par des connexions ultra-rapides, une latence minimale et une stabilité accrue. Cette infrastructure répond aux exigences croissantes des professionnels en matière de transfert de données, de cloud computing et de communications unifiées. La capacité de CELESTE à fournir des liaisons symétriques à très haut débit ouvre de nouvelles possibilités pour la digitalisation des entreprises, quelle que soit leur taille.
Offre de services élargie pour les professionnels
La fusion VTX-CELESTE enrichit considérablement le catalogue de services disponibles pour les clients professionnels suisses. L’offre s’articule désormais autour de six axes principaux : connectivité Internet, téléphonie, cloud, datacenter, sécurité et mobilité. Cette approche globale permet de répondre de manière cohérente à l’ensemble des besoins télécoms et IT des entreprises.
En matière de connectivité, CELESTE propose désormais deux types de solutions : les offres “best effort” pour les besoins standards, et les connexions par fibres dédiées pour les entreprises exigeant des performances garanties. Cette flexibilité permet à chaque client de choisir la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget. Les services cloud et datacenter bénéficient quant à eux de l’expertise de CELESTE en matière d’hébergement sécurisé, offrant aux entreprises suisses des solutions de stockage et de traitement des données à la pointe de la technologie.
Solutions de téléphonie avancées
CELESTE apporte une nouvelle dimension aux services de téléphonie professionnelle en Suisse. L’offre s’articule autour de trois technologies clés : la téléphonie SIP, les trunks SIP et les systèmes vPBX (PBX virtuels). Ces solutions permettent une flexibilité et une scalabilité inédites dans la gestion des communications d’entreprise.
| Solution | Caractéristiques principales | Avantages |
|---|---|---|
| Téléphonie SIP | Communications voix sur IP, intégration avec les applications métier | Réduction des coûts, flexibilité accrue |
| Trunks SIP | Connexion directe au réseau opérateur, gestion centralisée des lignes | Optimisation des ressources, évolutivité |
| Systèmes vPBX | Centralisation virtuelle, fonctionnalités avancées de routage et de gestion des appels | Réduction des coûts matériels, facilité de gestion |
Ces technologies permettent aux entreprises d’optimiser leurs communications, de réduire leurs coûts et d’améliorer leur productivité. La possibilité d’intégrer ces solutions de téléphonie avec d’autres outils métier ouvre la voie à une véritable transformation digitale des processus de communication.
Services cloud et hébergement : souveraineté des données
La question de la souveraineté des données est au cœur de l’offre cloud et hébergement de CELESTE en Suisse. L’entreprise s’engage à héberger les données de ses clients exclusivement dans des datacenters situés sur le territoire suisse. Cette approche répond aux exigences légales et réglementaires en matière de protection des données, un enjeu crucial pour de nombreuses entreprises et institutions.
Les datacenters CELESTE en Suisse bénéficient des certifications ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information et sont conformes aux normes d’Hébergement de Données de Santé (HDS). Cette double certification garantit un niveau de sécurité et de confidentialité optimal pour les données sensibles. Pour les entreprises suisses, cela se traduit par la possibilité d’externaliser leur infrastructure IT tout en conservant un contrôle total sur la localisation et la sécurité de leurs données.
Cybersécurité 100% suisse : protection des infrastructures
Dans un contexte de menaces cybernétiques croissantes, CELESTE propose des solutions de cybersécurité conçues et gérées entièrement en Suisse. Cette approche locale garantit une réactivité optimale et une compréhension approfondie des enjeux spécifiques au marché suisse.
- Protection contre les attaques DDoS
- Pare-feu nouvelle génération
- Détection et réponse aux incidents de sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Gestion des identités et des accès
- Surveillance continue et analyse des menaces
Ces solutions s’adaptent à la taille et aux besoins spécifiques de chaque entreprise, offrant une protection sur mesure contre les cybermenaces actuelles et émergentes. L’expertise locale de CELESTE en matière de cybersécurité constitue un atout majeur pour les entreprises suisses soucieuses de protéger leurs actifs numériques.
Continuité de service et accompagnement client
La transition de VTX vers CELESTE s’effectue dans un souci de continuité de service pour les clients existants. Les contrats en cours sont intégralement respectés, et les équipes techniques locales restent en place pour assurer un support de proximité. CELESTE s’engage à maintenir et à améliorer la qualité de l’accompagnement client, en capitalisant sur l’expertise locale de VTX et en y ajoutant les ressources du groupe.
La présence géographique de CELESTE s’étend désormais sur l’ensemble du territoire suisse, avec des équipes dédiées en Suisse romande et alémanique. Cette couverture nationale permet d’offrir un support réactif et personnalisé à l’ensemble des clients professionnels, quelle que soit leur localisation.
Tarification et offres adaptées au marché suisse
CELESTE s’engage à maintenir une tarification compétitive et adaptée aux spécificités du marché suisse. La structure tarifaire des différentes offres et services a été revue pour refléter le positionnement premium de CELESTE tout en restant accessible aux PME et aux grandes entreprises.
Pour marquer cette transition, CELESTE propose des offres spéciales permettant aux clients de VTX de migrer vers les nouvelles solutions à des conditions avantageuses. Ces offres incluent des périodes d’essai gratuites pour certains services, des remises sur les frais d’installation et des tarifs préférentiels pour les engagements à long terme.
Références clients
Le portefeuille de clients de CELESTE en Suisse témoigne de la confiance accordée par des organisations de premier plan. L’aéroport international de Genève, par exemple, s’appuie sur les solutions CELESTE pour assurer la fiabilité de ses communications critiques. De nombreuses administrations communales ont également choisi CELESTE pour moderniser leur infrastructure IT et télécoms.
Dans le secteur privé, des entreprises leaders dans l’industrie, la finance et les services ont fait confiance à CELESTE pour accompagner leur transformation numérique. Ces références illustrent la capacité de CELESTE à répondre aux besoins variés et exigeants des professionnels suisses, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité.
Perspectives d’avenir pour CELESTE en Suisse
L’ambition de CELESTE pour le marché suisse est claire : devenir un acteur incontournable des télécommunications professionnelles en s’appuyant sur l’innovation technologique et l’excellence opérationnelle. Des investissements significatifs sont prévus pour étendre la couverture du réseau fibre optique et renforcer les capacités des datacenters en Suisse.
CELESTE prévoit également de lancer de nouvelles offres innovantes, notamment dans les domaines de l’IoT (Internet des Objets) et de l’IA appliquée aux télécommunications. Ces développements visent à anticiper les besoins futurs des entreprises suisses et à leur offrir un avantage compétitif dans leur transformation digitale.
La transition de VTX vers CELESTE marque le début d’une nouvelle ère pour les télécommunications professionnelles en Suisse. Cette évolution apporte aux entreprises suisses l’accès à des technologies de pointe, une infrastructure renforcée et une gamme élargie de services, tout en conservant l’expertise locale et la proximité qui ont fait le succès de VTX. Nous vous invitons à découvrir en détail les nouvelles offres CELESTE et à contacter un conseiller pour évaluer comment ces solutions peuvent soutenir la croissance et l’innovation de votre entreprise. Rendez-vous sur le site web de CELESTE ou contactez directement un représentant pour explorer les possibilités offertes par cette nouvelle ère des télécommunications professionnelles en Suisse.
